Back Office Técnico / Remarketing en Madrid

Descripción del empleo

Descripción del puesto:

Tu rol

Como Back Office técnico / Remarketing, serás responsable de realizar tareas administrativas del área técnica en diferentes plataformas y sistemas, cumpliendo con los objetivos de calidad y plazos acordados contractualmente. Actuarás como enlace entre el cliente y los proveedores, optimizando los procesos de recompra de vehículos y asegurando el cumplimiento de los contratos de servicios técnicos con nuestros clientes.

Principales Responsabilidades

Las principales responsabilidades del Back Office técnico / Remarketing (m/f/d) serán:

- Controlar y monitorizar la ejecución de los procesos de recompra de vehículos, optimizando su eficiencia, rentabilidad y sostenibilidad.

- Controlar los plazos de tratamiento de expedientes en los sistemas, garantizando el cumplimiento de los contratos de servicios técnicos.

- Verificar, corregir y cumplimentar diariamente en portales técnicos las tasaciones y validaciones de los vehículos.

- Analizar, interpretar y resumir los servicios acordados en los contratos entre el cliente y nosotros, proponiendo mejoras para futuros contratos.

- Subir fotos y documentos a nuestros sistemas o los de nuestros clientes para facilitar el acceso a la información necesaria.

Beneficios corporativos y otra información:

· Jornada intensiva los viernes

· Posibilidad de participar en los beneficios corporativos de la compañía: Seguro médico privado, teletrabajo, vales restaurantes, posibilidad de impartir clases de inglés, cheque guardería...

· Descuentos en grandes marcas: Textil, consumo, ocio, electrónica, agencias de viaje...

· Formación continua y especializada por parte de la organización para un crecimiento profesional dentro de la división.

· Posición ubicada: Madrid (Alcobendas)

· Contratación: Contrato indefinido.

Cualificaciones y competencias requeridas:

- FP en Automoción o similares.

-Experiencia con herramientas como Audatex o GT Estimate

- Nivel de inglés B2.

- Alta capacidad de orientación a resultados y resolución.

- Proactividad y autonomía en la toma de decisiones.

- Alto foco en el cliente y habilidades de comunicación.

- Experiencia en gestiones administrativas y conocimiento técnico de vehículos o peritaciones.

- Conocimiento medio/alto del paquete office (Excel, PowerPoint, etc.).

Información extra

Status

Inactiva

Estudios requeridos

E.S.O

Localización

Madrid

Tipo de contrato

Trabajo estudiantes

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Español