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Practicas Recepción en Jaén

Jaén | Provincia de Alicante | Trabajo de atención al cliente | Prácticas | Módulo de grado medio | Módulo de grado superior | Universidad | Otros

Practicas Recepción

Descripción del empleo

La persona que se incorpore en prácticas lo hará a través de una formación continua que le facilitará el aprendizaje y desarrollo de las siguientes funciones:

  • Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel (check-in, check-out).
  • Gestionar las reservas
  • Facturación, cobro, cierre de caja.
  • Atención al cliente en el mostrador.
  • Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
  • Atención telefónica
  • Gestión del equipaje, objetos de valor...
  • Gestionar las reclamaciones de los clientes. Resolución de incidencias.
  • Identificar y ubicar al personal del Hotel.
  • Contacto con el resto de los departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
  • Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

Ofrecemos

Duración: 6 Meses

Jornada: 30h/semanales

Horario: por determinar

Ayuda Económica:400€/mensuales, alojamiento y manutención

convenios llevan consigo una acción formativa con IEAN cuyo precio total oscila entre 294€ y 490€, dependiendo de la duración de los cursos. Todas las prácticas van asociadas a una ayuda económica que, en función de la duración de las prácticas, puede ser de 300€ a 500€ mensuales. El curso y las prácticas se realizan a la vez, es decir, para participar en los diferentes procesos no es necesario estar inscrito en ninguno de los cursos de IEAN.

Perfil deseado

  • recepcion
  • Se precisa de una persona decidida, responsable, con don de Gentes.

    Imprescindible: inglés y francés. Se valorará un tercer idioma.

    Manejo de herramientas informáticas.

    Ganas de aprender

Más información

Estudios requeridos
Módulo de grado medio, Módulo de grado superior, Universidad, Otros
Localización
Jaén
Tipo de contrato
Prácticas
Tipo de trabajo
Atención a clientes
Carnet de conducir
No
Vehículo
No
Carta de motivación
No
Idiomas
Inglés, Español

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