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Buscamos un Trainee Customer Hapiness en Valencia

PatasBox es un servicio de suscripción, enviamos una caja que llega todos los meses a cientos de hogares con perro para sorprenderlos con una selección de los mejores productos (juguetes, premios, comida, etc) adaptados a sus características. Además, hacemos felices a muchos animales más porque parte de nuestros ingresos van directamente a ayudarlos a través de Protectoras y Refugios.

Descripción del empleo

Como trainee de Customer Happiness, podrás ser parte de un equipo joven en el que tendremos en cuenta tus ideas para poder crecer juntos dentro de un sector en auge como el de las mascotas.

REQUERIMIENTOS

FUNCIONES

  • Apoyo al departamento de Atención al Cliente de PatasBox a través de email, zendesk y chat.
  • Apoyo al departamento de Logística de PatasBox.
  • Desarrollo de un plan de retención de suscriptores.
  • Gestión de la información de los datos de las cuentas de los clientes.

REQUISITOS:

  • Nivel medio de Excel.
  • Es obligatorio poder hacer un convenio de prácticas con la Universidad.
  • Estudiante de marketing, publicidad o ADE.
  • Actitud pro-activa, con muchas ganas de aprender y crecer.
  • Capacidad de trabajar sin supervisión constante.

BENEFICIOS

  • Ser uno de los primeros empleados de PatasBox en plena expansión.
  • Formar parte de un equipo motivado al que le encanta lo que hace.
  • Un montón de comida, premios y chuches para tu perro (o el de tu mejor amigo).

Información extra

Estudios requeridos
Universidad
Localización
Valencia
Tipo de contrato
Tiempo completo, Prácticas y Becas
Tipo de trabajo
Administración / Secretaria, Logística / Distribución , Atención a clientes
Carnet de conducir
No
Vehículo
No
Carta de motivación
No
Idiomas
Alemán, Español

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