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RECEPCIONISTAS QUERIDOS en Madrid

Madrid | Provincia de Madrid | Trabajo de administracion | Trabajo de atención al cliente | Asistente administrativo | Servicio a clientes | Contrato temporal a tiempo completo | Universidad

Descripción del empleo

Wellinton Hotel necesita urgentemente los servicios de personal calificado, trabajador y determinado, ya que la dirección del hotel tiene la intención de aumentar su base de mano de obra debido a los planes para mejorar el servicio ofrecido, así como el aumento impredecible día a día en el número de clientes al hotel.

Posiciones disponibles:

RECEPCIONISTAS

Como recepcionista es su papel para ofrecer una cálida y eficiente bienvenida a nuestros huéspedes. La recepcionista es el primer punto de contacto para los huéspedes cuando reservan habitaciones, para cenar y registrarse y su último punto de contacto cuando salen; Queremos que salgan felices y satisfechos, con ganas de su próxima visita. Este papel también implica la administración de cada día para el hotel, tratando de ordenar, correos electrónicos, escribiendo menús etc.Duties para incluir:

Proporcionar una cálida y vibrante bienvenida a todos los huéspedes a su llegada.

Para ayudar a los huéspedes de una manera amable, cortés y profesional con sus reservas, estancia y experiencias gastronómicas, asegurándose de que los requisitos especiales se observan.

Check in / out de los huéspedes del hotel.

Tomar reservas de restaurantes.

Aproveche cada oportunidad para promocionar todos los aspectos de Foyles de Glasbury para agregar a la visita de los huéspedes.

Administración diaria incluyendo el manejo de teléfono, correo electrónico y reservas y consultas en línea, solicitudes especiales, pedidos de departamentos, escritura de menús, actualización de tablas de cocina, etc.

Ayudar con la organización de eventos.

Habilidades esenciales:

Mínimo 1 año de experiencia de recepción en un hotel o 1-3 años de experiencia en el servicio al cliente.

Pasión por los altos estándares de servicio de los huéspedes.

Excelente y cortés manera de teléfono.

Excelentes habilidades escritas y de mecanografía.

Avanzado conocimiento práctico de los paquetes de Microsoft e idealmente sistemas de software de hotel.

Capaz de comunicarse con claridad, confianza y cortesía.

Grandes habilidades de organización.

Sueldo dependiente de la experiencia. El papel de recepcionista es un puesto de tiempo completo basado en turnos y necesitamos cobertura durante 7 días a la semana para las siguientes horas diarias.

Se recomienda a las personas cualificadas que envíen su CV / RESUME vía correo electrónico para su consideración inmediata

Agradecemos a todos los solicitantes que soliciten. Sólo se pondrá en contacto con los que están bajo consideración.

Firmado

administración

Hoteles en Wellinton

Más información

Estudios requeridos
Universidad
Localización
Madrid
Tipo de contrato
Contrato temporal a tiempo completo
Tipo de trabajo
Administración / Secretaria, Atención a clientes
Carnet de conducir
No
Vehículo
No
Carta de motivación
Idiomas
Inglés, Alemán, Español, Italiano, Ruso

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