Lo que vas a hacer
Prácticas Extracurriculares como Soporte SAP, en un ambiente de empleo cooperativo, leal y cercano, para desarrollo personal y laboral.
FUNCIONES, reportando directamente al Responsable de Preventa/Postventa, tendrá como misión prestar tareas de apoyo en el Área de Postventa.
- Soporte telefónico a clientes.
- Recepción de información por parte de clientes de incidencias en los productos.
- Registro y categorización de incidencias en fichero Excel.
- Solicitud o evaluación de datos aportados por los clientes en relación a las incidencias declaradas por estos.
- Análisis técnico de los datos.
- Gestión de las solicitudes de asistencia técnica de los clientes.
- Seguimiento y control de la red SAT.
- Solicitud de recogida de productos con incidencia para inspección en fábrica.
- Inspección en fábrica de los materiales recogido por incidencia.
- Elaboración de informes.
- Comunicación del resultado de informe.
Qué ofrecemos
- Prácticas extracurriculares de 6 meses
- Dotación de 400,00€
- Jornada laboral de 5 horas, 9:00h a 14:00h (25 horas semanales)
- Posible incorporación en la plantilla al finalizar la beca
Qué es lo que pedimos
- Mínimo FP Grado Superior requerido
- EXCEL
- Inglés nivel B1
- Formación Técnica en Instalaciones de Calefacción, ACS e Instalaciones Solares Térmicas
- Comunicación
- Trabajo en equipo
- Capacidad resolutiva
- 6 a 12 meses
- Ser una persona sociable, capaz de trabajar en equipo, ambicioso/a y proactivo/a, con ganas de comenzar su trayectoria profesional.
- Habilidades en síntesis y consolidación de datos.
- Buen manejo paquete Office, EXCEL avanzado.
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Información extra
- Status
- Inactiva
- Estudios requeridos
- Universidad
- Localización
- Málaga
- Horas a la semana
- 25
- Tipo de contrato
- Prácticas y Becas
- Salario
-
400€ Al mes
- Responsable de
- Departamento Postventa
- Tipo de trabajo
- Ingeniería
- Carnet de conducir
- No
- Vehículo
- No
- Carta de motivación
- No
- Idiomas
- Inglés, Español
Málaga | Trabajo ingeniería | Prácticas y Becas | Universidad