Descripción del empleo
IndefinidoInmediatamenteContribuirás a acabar con el hambre en el mundo por ...
OBJETIVO DEPARTAMENTO
El Área de Comunicación y Fundraising se encarga de la captación de fondos y comunicación corporativa que sostienen las actividades de la organización. Dentro de esta área, el Departamento de Marketing se encarga de la captación y fidelización de donantes individuales.
OBJETIVO PUESTO
Ejecutar la gestión administrativa de los procesos de adquisición de socios y donantes.
Las principales actividades que desempeñaras son las siguientes:
- Gestionar los recursos necesarios para el buen funcionamiento del Contact Center interno.
- Monitorear el funcionamiento del contact center. Preparar los informes necesarios
- Intervenir en la gestión de bases de datos, altas, bajas e incidencias
- Apoya el proceso de coordinación con las agencias de reclutamiento y proveedores de leads
- Apoya los argumentarios para las campañas de telemarketing
- Apoyar las actividades de captación del departamento
Esta descripción encaja contigo?
Diplomado/en Marketing, Publicidad, Empresariales o similar.
- Sistemas CRM en especial Salesforce.
- Sistemas de Call Center, seguimiento de llamadas e informes de resultados.
- Valorable: Técnicas de fundraising, generación de leads, marketing relacional.
1 año en call center o similar.
Valorable experiencia en departamentos de marketing.
Valorable experiencia en trabajo con ONG.
Conocimiento deseable del sector humanitario.
Conocimiento deseable de Acción contra el Hambre.
Español indispensable, inglés deseable.
Paquete Office.
Compromiso personal con la igualdad de género.
Nuestro paquete retributivo:
- Incorporación a una organización multicultural, profesional e innovadora y posibilidad de participar en proyectos de alto impacto social.
- Contrato Indefinido.
- Carrera profesional adaptada a ti donde el talento y la motivación son reconocidos.
- Formación continua tanto en habilidades técnicas como en competencias blandas.
- Basado en Madrid.
- Remuneración entre 19.000 y 20.500 euros brutos anuales.
- Ayuda a la comida (Tickets restaurante).
- Acceso a planes de retribución flexible (seguro médico, transporte, tickets guardería).
- Conciliación entre la vida personal y profesional, con opción de flexibilidad horaria, jornada intensiva y posibilidad de acogerte a nuestro programa de teletrabajo.
- 25 días laborables de vacaciones al año con posibilidad de organizarlas a discreción e incluso tomar medios días.
Información extra
- Status
- Inactiva
- Localización
- Madrid
- Tipo de contrato
- Tiempo completo
- Tipo de trabajo
- Medios (TV, cine, radio) / Editoriales
- Carnet de conducir
- No
- Vehículo
- No
- Carta de motivación
- No
