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Beca servicio Atención al cliente para Start Up en expansión internacional en Madrid

En gasmobi.com nos dedicamos al Marketing Digital, somos una red de performance en la que captamos usuarios de calidad para nuestros clientes, principalmente desarrolladores de apps y productos de suscripción. Como parte de nuestro servicio damos soporte de atención al cliente a nuestros anunciantes de servicios de suscripción, debido a la expansión actual estamos buscando una persona de apoyo en el departamento.

Lo que vas a hacer

  • La persona que se incorpore al equipo de atención al cliente será responsable de resolver las dudas que se reciban en el correo de support de los diferentes servicios que están activos en la actualidad.
  • Procederá a hacer reembolso y dar de baja a los usuarios cuando así sea necesario.
  • Perfilará las distintas fuentes de tráfico en función del perfil de riesgo.
  • Realizará análisis del flow de conversión del usuario.

Qué ofrecemos

  • Salario
  • Formar parte de un entorno joven y dinámico
  • Aprendizaje constante

Qué es lo que pedimos

  • Mínimo FP Grado Superior requerido
  • Conocimientos de ofimática básicos
  • Nivel medio de inglés ( principalmente para leer y escribir )

Solicitar

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Información extra

Estamos buscando una persona que se pueda incorporar de manera inmediata y a tiempo completo con horario de 9h a 17h.

Estudios requeridos
Módulo de grado medio, Módulo de grado superior, Universidad
Localización
Madrid
Horas a la semana
35 - 40
Tipo de contrato
Trabajo estudiantes, Prácticas y Becas, Prácticas
Salario
400€ Al mes
Responsable de
Gestión del correo de support respondiendo a las dudas de los usuarios . 2) BajaS y reembolso de los usuarios. 3) Perfilado de las diferentes fuentes de tráfico en base a análisis de riesgo.
Tipo de trabajo
Atención a clientes, Marketing digital
Carnet de conducir
No
Vehículo
No
Carta de motivación
No
Idiomas
Inglés, Español

Madrid | Provincia de Madrid | Trabajo de atención al cliente | Trabajo en marketing digital | Servicio a clientes | Online marketing | Trabajo estudiantes | Prácticas y Becas | Prácticas | Módulo de grado medio | Módulo de grado superior | Universidad

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