Frontoffice en backoffice medewerkers in Groningen

Descripción del empleo

CN Recruitment richt zich op de werving en selectie van gediplomeerde kandidaten met maximaal vijf jaar werkervaring.
Van starters op de arbeidsmarkt tot ambitieuze kandidaten die op zoek zijn naar een vervolgstap in hun carrière.
Stuk voor stuk gedreven professionals, die snel in staat zijn om een waardevolle bijdrage te leveren aan het succes van een organisatie.

Voor onze opdrachtgever een organisatie voor de indicatiestelling ten behoeve van zorg, wonen en welzijn zijn wij op zoek naar frontoffice en backoffice medewerkers voor op het regiokantoor in Groningen.
Onze opdrachtgever werkt binnen de kaders van wet- en regelgeving vanuit de optiek van de cliënt om snel en adequaat claims met betrekking tot de te indiceren producten te beoordelen.

De functie:
Je bent in veel gevallen de eerste schakel tussen de cliënt en de organisatie. Je neemt aanvragen voor voorzieningen aan. Het is jouw taak om (aan de telefoon) die informatie te krijgen, die nodig is om de situatie goed te kunnen beoordelen. Het is dus belangrijk dat je goed kunt luisteren, in staat bent om de juiste vragen te stellen en de informatie goed kunt vertalen in een heldere hulpvraag. Een protocol helpt je om deze vraag en alle gegevens zorgvuldig in te schatten, vast te leggen en door te spelen naar collega’s, cliënten en/of hen vertegenwoordigers en verwijzers. Daarbij verricht je ook administratieve werkzaamheden die bij deze functie horen.
De medewerkers frontoffice en backoffice kunnen roulerend voor deze taken worden ingezet.

Functie-eisen:
- Je hebt een MBO werk- en denkniveau;
- Een relevante opleiding;
- Ervaring met telefonische communicatie en informatievoorziening;
- Communicatief sterk en hebt een dienstverlenende en flexibele instelling;
- Je werkt accuraat en bent resultaatgericht;
- Kennis van medische terminologie en ‘de sociale kaart’ is een pré;
- Minimaal 24 uur beschikbaar.

Ben je geïnteresseerd in deze vacature dan ontvangen we graag je sollicitatie. Je kunt online reageren of je cv met motivatiebrief per email versturen naar cmijdendorp@cn.nl. Voor vragen of aanvullende informatie kun je contact opnemen met Corneel Mijdendorp via telefoonnummer 050-3136545

Información extra

Status

Inactiva

Estudios requeridos

MBO, HBO

Localización

Nacional (Toda España)

Tipo de contrato

Tiempo completo, Media jornada, Trabajo titulado, Contrato temporal a tiempo completo

Tipo de trabajo

Administración / Secretaria, Marketing / Publicidad, Asesoría / Auditoría, Ayuda a Domicilio, Servicios Financieros

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Holandés