Royal Bank of Scotland zoekt telefonisch service medewerkers!

Descripción del empleo

Voor onze opdrachtgever, de internationale Royal Bank of Scotland, zijn wij per direct op zoek naar talenten die full- of parttime willen werken en hier graag doorgroeien. Lijkt jou het leuk te werken bij een internationale bank als telefonisch service medewerker? Lees dan zeker snel verder!

De Royal Bank of Scotland is een pan-Europese organisatie met vestigingen in Nederland, België en Duitsland. De bank is een snelgroeiende organisatie in de financiële dienstverlening en is in Nederland gevestigd in Houten en telt ruim 270 medewerkers.

Jouw werkzaamheden omvatten zowel het telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met de vaste klanten van de bank. Jij informeert klanten over de financiële mogelijkheden die de RBS te bieden heeft. Let wel: Jouw taak is alleen advies te geven en niets op te dringen! Tevens kun je gerichte financiële vragen van cliënten beantwoorden. Je kan hierbij denken aan achterstallige betalingen, kredieten, maar ook aan lichte fraudezaken.

Om deze functie tot in de perfectie uit te kunnen voeren krijg je meerdere malen gedegen trainingen. Een zeer mooie aanvulling op jouw cv!

Werkzaamheden:
- Klanten bellen;
- Klantcontact onderhouden;
- Checken van kredietlijsten;
- Klachten afhandelen en de klant een goed gevoel geven;
- Informeren over nieuwe producten van de RBS;
- Administratieve afronding verzorgen na het klantcontact.

Functie-eisen:
- HBO/WO-niveau;
- Klantgericht zijn;
- Communicatief sterk;
- Financieel inzicht is een pré;
- Overtuigingskracht;
- Zakelijke instelling;
- Wonend in omgeving Utrecht-Houten.

Studeer jij aan een economische faculteit en wil jij je graag nu al ontwikkelen? Dan is dit de ideale (bij)baan voor jou!! De mogelijkheid om bij een toonaangevende financiële organisatie je talenten te laten zien en ook nog eens te ontwikkelen.

Ben je geïnteresseerd in bovenstaande vacature? Klik dan bovenaan deze pagina op de groene link om direct te solliciteren!

Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je cv te uploaden. Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 030-2380310 en vraag naar Ryan Hobma.

Información extra

Status

Inactiva

Estudios requeridos

MBO, HBO, Universiteit

Localización

Nacional (Toda España)

Tipo de contrato

Media jornada, Trabajo por las tardes, Trabajo de verano, Contrato temporal a tiempo completo

Tipo de trabajo

Administración / Secretaria, Servicios Financieros

Carnet de conducir

No

Vehículo

No

Carta de motivación

No

Idiomas

Holandés