Descripción del empleo
| Voor een landelijke operende kabelexploitant zijn wij in de regio Nijmegen op zoek naar Technische Helpdeskmedewerkers. Dit bedrijf voorziet ruim 2,2 miljoen huishoudens van televisie, telefonie en internet. Om haar klanten een zo goed mogelijke service te kunnen bieden beschikt de kabelexploitant over een grote helpdesk in Nijmegen met specialisten waar technisch gerelateerde vragen van de klanten binnenkomen. Naast het beantwoorden van vragen, attenderen de helpdeskmedewerkers de klanten ook op de andere produktmogelijkheden. |
| Als Technisch Helpdeskmedewerker voer je vele inkomende telefoongesprekken waarbij je de klant van het juiste antwoord voorziet. In de gesprekken zul je jouw technische kennis moeten gebruiken om de klanten te ondersteunen bij het gebruik van televisie, internet en telefonie. Verder kun je jouw IT-vaardigheden gebruiken bij het adviseren over de aanschaf van hardware en software. Met jouw technische kennis en een 4 weken fulltime training ontwikkel jij je verder, zodat je de klanten naar volle tevredenheid kan helpen. |
Información extra
- Status
- Inactiva
- Estudios requeridos
- MBO, HBO, Universiteit
- Localización
- Nacional (Toda España)
- Tipo de contrato
- Media jornada, Trabajo por las tardes, Fines de semana, Contrato temporal a tiempo completo
- Tipo de trabajo
- Marketing / Publicidad, Ingeniería, Servicios Consultoría IT, Medios (TV, cine, radio) / Editoriales
- Carnet de conducir
- No
- Vehículo
- No
- Carta de motivación
- No
- Idiomas
- Holandés
Recibe ofertas similares en tu bandeja de entrada del correo electrónico
Indica debajo en que area estas buscando una función similar y no olvides poner tu correo electrónico.